航班取消赔偿:由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。
一、自愿退票和非自愿退票的区别
自愿退票就是由于旅客自己的原因产生的退票,这样退票费各方面就得按航空公司规定的退票标准收取费用了。若是由于航空公司原因,或者是航班延误、取消等因素引起的退票就是非旅客自愿退票,但又不得不退的情况,这样可以减免退票手续费的。
二、飞机延误多久给予赔偿
飞机延误4小时可以给予赔偿。航空公司航班晚点4小时以上的,需要给乘客安排休息场所。原预定航班离站时间后4到8小时内成行的,还要补偿旅客价值300元的购票折扣、里程、其他方式的等值补偿,或人民币200元。8小时后成行的,要补偿旅客价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或人民币300元。
三、飞机被迫降落其他城市补偿
因为天气原因迫降到其他城市非航空公司责任,乘机人只能申请全额退款,无法要求航空公司赔偿,航空公司只需要按规定协助旅客安排餐食和住宿,费用由乘机人自理。乘机人应保持冷静,尽量配合工作人员安排,等待天气转好再复飞。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。