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汽车交易中的退换货政策是什么?

2024-10-18 来源:威能网

法律分析:消费者购买的汽车存在以下情形之一,可以要求退换货:1.商品存在质量问题 2.商品与所订购的不符 3.未经消费者同意,商品擅自更换配件 修改性能等情形 4.其他情形。消费者应当在购车7天之内提出。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 消费者购买商品自交货之日起七日内,可以无理由退货。商品退回应当退还商品价款,或者按照约定退还定金、预付款项,消费者应当承担商品退回的必要费用。第二十六条 消费者购买的商品应当符合商品的质量、安全要求,商品应当符合与生产销售商约定的性能、规格,商品应当提供商品说明书、标签、保修卡等有关材料。对于未按照约定内容提供商品说明书、标签、保修卡等有关材料的商品,消费者可以要求经营者承担质量保证责任。第三十一条 消费者在使用商品时发现商品存在缺陷的,可以向生产销售者或者服务者要求修理、更换、退货。

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