淘宝虚假宣传买家维权赔偿:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供虚假宣传的商品或服务,应承担赔偿责任,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。电商平台也应按此规定承担赔偿责任。虚假宣传类型包括夸大商品特征和原料信息不实等。
法律分析
一、淘宝虚假宣传买家怎么维权赔偿
(一)我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:
1、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
(二)虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、电商平台虚假宣传产品如何赔偿
(一)电商平台虚假宣传产品,构成欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
(二)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
三、虚假宣传的类型有哪些
(一)商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性,欺诈广告经常把商品的特征大加美化,夸大商品的效能,经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。
(二)商品的原料决定商品的功能,消费者在购买商品时,首先需要了解原料是什么,各种原料的比例。如是同一种原料构成的,看是天然的还是人造的等等。
结语
维权赔偿要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条和第五十五条的规定,对于淘宝虚假宣传买家和电商平台虚假宣传产品,消费者可以要求增加赔偿金额,最高为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。虚假宣传类型包括夸大商品特征和美化原料等。根据相关法律规定,消费者应当坚决维护自身权益,合法维权,获得应有的赔偿。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第二十九条 电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十一条 电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十七条 电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的,应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务,不得误导消费者。
电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。