在需求变更管理过程中，冲突解决策略是指管理者在面临需求变更冲突时采取的方法和手段，以解决冲突并达到双方的共识。以下是一些常见的冲突解决策略：
沟通和协商：管理者应该积极与相关方沟通，了解各方的关切和需求，并通过协商找到双方都可以接受的解决方案。这可以通过会议、讨论、工作坊等形式进行。
制定变更评估标准：在需求变更管理过程中，管理者应该制定一套明确的变更评估标准，用于评估变更的影响和优先级。这样可以避免主观性的决策，并提供一个客观的依据。
风险评估和管理：需求变更可能带来一定的风险，管理者应该进行风险评估，并采取相应的风险管理措施。这可以包括制定备用方案、调整项目资源、增加预算等。
引入中立的第三方：当双方无法达成一致时，可以考虑引入一个中立的第三方来协助解决冲突。这可以是一个专业顾问、一个仲裁机构或者一个独立的团队。
制定变更控制流程：为了有效管理需求变更，管理者应该建立一个明确的变更控制流程，并确保所有变更都经过规定的流程进行评估、审批和实施。这可以提高变更管理的透明度和可控性。
需要注意的是，冲突解决策略的选择应根据具体情况进行灵活调整，不同的冲突可能需要采取不同的策略。同时，管理者在冲突解决过程中应保持公正、客观和理性，以促进合作和达成共识。
总的来说，需求变更管理中的冲突解决策略包括沟通和协商、制定变更评估标准、风险评估和管理、引入中立的第三方以及制定变更控制流程等方法。这些策略可以帮助管理者解决需求变更冲突，促进项目的顺利进行。