信息技术共享服务中心（ITSSC）是一个为组织内部提供信息技术支持和服务的部门，其管理和分配资源的方法对于整个组织的运作至关重要。以下是一些管理和分配资源的方法：
制定清晰的服务级别协议（SLA）：ITSSC应该与其他部门制定明确的SLA，明确规定服务水平、支持响应时间、故障解决时间等。这有助于明确ITSSC需要提供的服务和支持水平，也有助于合理分配资源。
实施优先级分类：ITSSC可以根据问题的严重程度和影响范围对问题进行分类，从而确定资源分配的优先级。例如，对于影响整个组织运作的重大故障，可以优先调动资源进行解决。
建立变更管理和优先级管理流程：ITSSC可以建立严格的变更管理和优先级管理流程，确保资源的合理分配和利用。例如，所有的变更请求都需要经过严格的审批流程，确保资源的有效利用。
进行资源容量规划：ITSSC需要对资源进行容量规划，确保能够满足业务需求。例如，根据业务需求和预期增长率，合理规划服务器、存储等资源的容量。
实施性能监控和故障预测：通过实施性能监控和故障预测技术，ITSSC可以提前发现资源利用率过高或者可能发生故障的情况，从而提前调配资源或者采取预防措施。
建立资源分配的透明化机制：ITSSC可以建立资源分配的透明化机制，让其他部门了解资源的利用情况，从而更好地理解资源的分配和利用。
以上是一些管理和分配资源的方法，ITSSC可以根据自身的情况进行调整和实施，以提高资源的有效利用和服务水平。