信息技术共享服务中心的主要目标是为组织内部的不同部门或业务单元提供统一的信息技术服务和支持，以提高效率、降低成本，并确保信息技术系统的稳定性和安全性。具体来说，信息技术共享服务中心的主要目标包括：
提高效率：通过集中管理和提供统一的信息技术服务，避免各部门重复投资和资源浪费，实现资源的最优配置，提高整体效率。
降低成本：集中采购和管理信息技术资源，实现规模经济，降低整体成本，包括硬件设备、软件许可、人力资源等方面的成本。
确保稳定性和安全性：信息技术共享服务中心可以提供统一的安全策略和监控措施，确保信息技术系统的稳定运行和安全性，减少安全风险。
提供专业支持：为组织内部的各个部门提供专业的信息技术支持和咨询服务，帮助他们解决技术问题，提高业务流程的效率。
制定信息技术战略：信息技术共享服务中心可以帮助组织制定信息技术发展战略，协助各部门规划和实施信息技术项目，确保其与组织整体战略的一致性。
为了实现这些目标，信息技术共享服务中心需要建立健全的服务管理流程，包括服务请求管理、问题管理、变更管理等，以确保服务的高质量和高效率。此外，还需要建立清晰的服务水平协议（SLA），明确各项服务的指标和承诺，以便对服务质量进行监控和评估。