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售后服务的相关承诺书 篇7

2024-10-18 来源:威能网

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,

  真诚以优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、

  安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①保养维修说明

  ②安装图

  ③说明书

  ④电路图

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天!

  公司全称(盖章)

  业务负责人:联系方式:

  (日期)

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