很有可能是门锁执行机构和门锁控制器出现故障。
需要重点检查一下门锁执行机构和门锁控制器，还有可能是其中一扇车门没有关好导致的，如果汽车的车门没有关好，行车电脑会通过汽车的仪表盘进行提示，这时只要关好车门就可以将汽车上锁。
如果是遥控钥匙上锁，很有可能是遥控锁失灵或者车上遥控发射器的天线老化等原因导致的，这时可以使用遥控钥匙上的隐藏钥匙进行上锁，还有一种情况是汽车周围存在磁场，磁场较强存在一定的信号干扰，因为智能钥匙采用的是低强度无线电波控制，所以在磁场干扰的情况下钥匙是无法正常工作的。
汽车中控锁最常见的故障就是马达老化，一旦马达出现老化需要及时更换，否则会影响汽车正常使用，还有可能是开关线路中的保险丝烧坏，保险丝烧坏也会影响汽车正常开/关锁。
车门锁不上最好是去专业的维修店或者是4s店维修检查，因为维修的工程量比较大，不建议车主自己操作。