分析ec-crm客户管理系统和crm的区别
发布网友
发布时间：2022-04-23 16:22
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热心网友
时间：2023-09-28 02:25
你说的是电商CRM与传统CRM系统的区别吗？
电商行业是近几年新兴的行业，依托互联网进行业务开展，但是最终面向的还是客户群体。
只是营销方式与传统企业不相同。
电商CRM系统功能侧重与电商平台的对接，客户信息、客户订单的管理。
传统CRM系统主要是跟单管理、销售管理 客户信息、客户订单的管理。
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