发布网友 发布时间:2022-04-23 16:08
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热心网友 时间:2023-10-09 02:37
单号只能在发货后24小时内修改,超过24小时以后是无法更改了。
但是快递丢了补发,或者是单号写错了,超过24小时没办法改可以通过旺旺留言告诉买家,或者电话联系买家告诉他,一般买家都是能理解的。
但是无论是电话还是短信,都必须留个底,在旺旺上必须留言告诉新的单号,避免买家和收件人是不同一个人。
最后丢单这个要和快递说好赔偿的事,别到时候快递赔偿了顾客又或者东西又找到了,发给买家不赔你了。