发布网友 发布时间:2022-04-23 07:53
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-20 15:01
请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
可以到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机*到服务网点检修。
热心网友 时间:2022-05-20 16:36
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您服务,您的问题我已收到,看完会及时回复,追问后,因为单子太多会依次回答,不会不回答的,请耐心等待!
可能原因:安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位、温度过低或者温度过高、缓存文件过多、系统异常等。
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
手机出现自动重启的情况的解决方法:
1、关机后取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。
2、卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件,排除是否由于软件不兼容导致。
3、手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
4、若问题无法解决,建议携带购机*、包修卡等到维修店由专业人士帮忙检测。
若问题仍存在,建议您提前备份好重要数据,将手机/平板恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
如果以上方法均无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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热心网友 时间:2022-05-20 19:01
服你们,不能说清楚一点啊!