发布网友 发布时间:2022-04-23 09:18
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热心网友 时间:2023-05-19 01:22
咨询记录 · 回答于2021-04-27(您的用户状态为销户)怎么反回以重庆联通手机号码为例:一、为了有效的利用资源,会对逾期欠费用户号码进行销户清理。二、清理条件:1、在网状态为“欠费停机或拆机预约”满3个自然月及以上的手机用户。2、在网状态为“报停、挂失、强停”且同时欠费满3个自然月及以上的手机用户。三、后付费、预付费用户正式拆机后3个月之内,号码为“冷冻”状态可以进行移网复装。四、复装规范:1、办理移网复装须进行用户身份合法性验证,不能仅凭密码办理,同一客户证件下用户数量超过*不允许办理复装。2、销户复装可恢复用户销户前的合约计划,对于复装后继续履行合约计划(含靓号协议)的,用户须补交所有欠费、违约金以及从销户到复装期间的合约计划套餐月费(或最低消费),合约计划仍正常延续。3、必须交清欠费后才能进行移网复装。4、移网复装后默认原归属地不变,开户时间更新为复装操作时间。5、办理销户复装的用户须重新签订入网协议,在签字确认处签字确认。五、办理渠道:重庆联通自有营业厅。温馨提醒:1、由于各省市区业务办理差异,建议可拨打当地客服热线进行咨询。2、营业厅地址可拨打当地客服热线进行咨询。