如果在京东自营店上面买到假货怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 03:43

共5个回答

热心网友时间：2022-06-05 15:35

展开1全部你好！如果认定是假货，首先按你的要求与商家联系，如果商家不承认假货或者不肯退款，那么可向京东平台上的客服投诉。但有一条，假货一定要有依据，不是凭嘴巴说说。

热心网友时间：2022-06-05 15:35

如果在京东自营店上面买到假货，那么恭喜你，你就中奖了，你可以获得三倍到十倍的赔偿，直接联系京东客服或者联系当地的货运仓，他们会积极给你处理的。

热心网友时间：2022-06-05 15:36

假货不可能，如果也不可能，顶多是个残次品，人家放了狠话在那！再卖假货就是打自己脸了，如果不是自营卖了假货，哈哈哈，只要你举报了，你能得到百倍补偿！而且卖假货的那家店也该破产了！！！

热心网友时间：2022-06-05 15:36

那恭喜你发财了，保留证据，可以假一赔十！
你可以先跟京东卖家沟通，如果不愿意赔偿，保留好相关单据跟证据，直接找消费者协会解决！

热心网友时间：2022-06-05 15:37

如果在京东自营店上面买到假的货物，这个时候我们可以和京东的客服取得联系，我们可以把买到的牌子让给他发上去，这样的话他就能够知道我们买的货品是真是假，如果确定是假货，他们也会为我们重新更换