win10系统，鼠标用不了，未知usb设备，（设备描述符请求失败），怎么解决？
发布网友
发布时间：2022-04-01 03:40
共6个回答
懂视网
时间：2022-04-01 08:01
win10突然无法识别鼠标的原因及解决方法如下：
1、外接鼠标键盘自身存在故障导致无法使用
建议更换外接鼠标键盘测试，部分无线键盘鼠标可以检查下电池是否有电。
2、系统未识别USB设备导致无法使用
重启电脑或插拔设备或换其他USB接口外接测试是否可以使用。
3、系统设置和驱动方面存在问题导致无法使用
关闭USB设备的节能模式，更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决，卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决。
4、系统方面存在问题导致无法使用
建议备份好数据后恢复系统或重新安装系统排除系统方面的问题。
5、可能是电脑自身USB接口存在故障导致无法使用
建议您联系就近的联想服务网点，请专业人士帮助检测。
热心网友
时间：2022-04-01 05:09
1、安装Windows10-14986版系统以后，无线网络无法显示，点击任务栏右下角的网络图标，没有发现无线网络；
2、进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有*【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项，其属性中显示：
3、Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法，右键点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】，在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；
4、在服务窗口，我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：
如果Plug and Play的启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，则将启动类型更改为：手动或自动，服务状态为：正在运行；
5、在启动类型栏中点击小勾，选用【禁用】，点击：应用 - 停止 - 确定；
6、重新点击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口，在启动类型栏中点击小勾，选用【手动】或【自动】，点击：应用；
7、点击应用后“启动”项为可点击状态，我们点击：启动；
热心网友
时间：2022-04-01 06:27
方法/步骤首先点击【我的电脑】属性，单击【硬件】下的“驱动程序签名”选择“忽略”，最后确认。然后到【设备管理器】下。到【通用串行总路线控制器】下，在有红色叹号的USB点击右键选【更新驱动程序】然后一步步安装一次驱动就可以了。
热心网友
时间：2022-04-01 08:02
付费内容限时免费查看回答您好，我这边正在为您查询，请稍等片刻，我这边马上回复您~[开心]
你好很高兴为您解答[开心]未知USB设备（设备描述符请求失败）解决方法如下：
1、右键左下角Windows徽标键点击运行或者按Windows+R键打开运行窗口
2、弹出运行对话框之后，在输入框中输入services.msc按回车打开服务
3、里面项目的排序方式是首字母顺序倒叙，下滑找到Plug and Play，双击打开
4、先停止这个服务，点击确定退出，然后在双击进来重新启动这个服务
5、点击确定退出，然后重启电脑，重启完毕之后就修复成功了
希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，欢迎下次光临咨询[爱你]
提问这个方法已经使用过了了，还是不行
回答USB设备可能损坏建议去门店检查一下
[大红花]
提问好的，
回答希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，欢迎下次光临咨询[爱你]
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热心网友
时间：2022-04-01 09:53
妈的，网络上的标准答案你懂的，都是骗人的。
建议你用键盘操作，摁win键召唤菜单，摁方向键下拉调到设备管理器，用tab键选择通用串行总线控制器，下拉，看到有个usb出现感叹号，点击它，左拉到驱动程序，下拉到卸载设备，最后鼠标重新插拔。别问，我就是这样解决的，还是瞎摸索的
热心网友
时间：2022-04-01 12:01
看看是不是驱动的问题
