美团系统超时会记录多久
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:56
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热心网友
时间：2023-08-24 21:27
我众包骑手，美团饿了么都跑，饿了么为主，美团因为个人体验差，饿了么订单都很不堪的情况下才跑。
有一单，超时了五分钟。
要求时间1:26.实际送达时间1:31。送到客户手里点的送达，没有提前点送达行为。实际超时5分钟。扣除6.44，比例为配送费的40%。因为超时的存在，客户对不合意的菜品发起退款，最后骑手，我本人受到罚款11.38元，是配送费的70.6%。小结一下，这一单白跑10公里左右，因为超时问题，倒欠平台1.6元左右。那是一个雨夜，说多都是泪。
下面讲超时原因。
抢单后，取餐路上，红线一头是餐厅取餐处，另一处就是我抢单时所在位置。抢单时配送剩余时间45分钟，这一点没有证据证明，因为没有预料到今天要来这里维权。我按照自身16公里时速的配速计算，接下了此单，就算路线曲折，取餐加配送10公里，40分钟在路上，5分钟送上楼，可行。
下面，惊喜来了。
百度地图的导航，和实际可行路线是这样的。我一定是瞎，才没找到美团特意给我规划的路线，那一条水里根本不存在的路。再上一张送货的路线图，这张正常，平均速度也是16。
去平台申诉了，平台当然是驳回啦，理由当然是申诉内容不符啦。取货路线规划问题并不是配送路线问题，可能是这个原因。
反思了一下，不该去跑外卖，尤其不该去美团的大平台跑外卖，美团有一流的规章流程和顾客至上的服务理念，去消费就对了，跑什么外卖呢，亏了钱还闹心，真是赔了夫人又折兵。
说明抢单前是不能链接到外部地图看实际路线的。
最后祝所有骑手单单顺利，永不超时，不需要总是逆行违章闯红灯吧。
今天正式去新单位上班了，以后可能不会再跑外卖了吧。但是这段时间跑外卖的经历让我开始关注外卖员这个群体，开始可以用他们的视角看待问题，试图维护自身权益，真的只是试图。如果是个上进的人，一定要早日离开这个行业，跑久了戾气会变重，人也会变懒。
热心网友
时间：2023-08-24 21:27
美团系统只要超时了就会一直记录超时时间。
美团外卖分为两种超时，一般超时和严重超时。比规定的时间晚了八分钟就是一般超时，不会扣钱的。比规定时间晚了一小时的，就是严重超时，会扣钱的。
用户需要注意的是，每个地区的不同，美团的规定时间也是不一样的。
超时赔付模式，商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始进行计算。一般超时计算规则是40分钟加上8分钟，外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。
