高铁票如何退票或者改签?
发布网友
发布时间：2022-04-23 20:15
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-07 17:41
通过手机退改签高铁动车票，需要借助第三方的软件《高铁管家》，这个软件可以到手机助手类软件中下载安装，像百度手机助手就可以搜索到。
打开手机上的高铁管家，进入管家的默认界面，点击下方的个人中心。
在个人中心界面中，如果看到用户名带有离线字样，表示当前未登录到12306，需要先登录后才能继续车票的退改签操作，如果不登录也可以直接选中车票订单选项离线查看车票状态，前提是之前已使用高铁管家预订过车票了，可以参考经验《用手机如何购买高铁动车票》。选中车票订单选项。
在我的订单界面中显示已经发生的所有订单，包括已支付和未支付的，选中要退改签的订单，进入订单详情界面。
在订单详情界面中可以看到车票的详细信息，如车票的起始站、终点站、票价等，点击相应的退改签按钮，如需要退票就点击退票按钮。
进入确认界面后，点击确认退票按钮，最好再次确认下车票的信息，不要退错票了。
退票成功后，软件会有一个弹出框提示。返回我的订单界面，刷新一下就可以看到已退票的订单状态被调整为已退票。
同时12306会向手机发送一条短信，提示该车票已退票。
【改签条件】
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述*。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。
改签的条件为：
1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车（除动车的车票外）。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。
2015年6月10日，铁道部颁布火车票改签新政，乘客到站目的地能改签，原票开车前48小时以上可变更到站。
【退票办法】
为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2011年3月1日起：
（1）旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路*制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。
（2）代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的
根据中国铁路总公司出台的新规，变更到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上，选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
参考资料
百度：https://ke.baidu.com/item/%E7%81%AB%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E6%94%B9%E7%AD%BE?fromtitle=%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E6%94%B9%E7%AD%BE&fromid=448012
热心网友
时间：2022-05-07 19:16
付费内容限时免费查看回答12306退高铁票共分为三步操作，只需在未出行订单中找到高铁票订单，选择退票即可。
进入高铁票订单详情，点击【退票】选项，点击【立即退票】按钮即可
提问哪里进去
回答你打开铁路12306APP，打开右下角我的，再点我的订单
里面有一个已支付，点开就有你的票的信息，点退票就可以
