惠普笔记本电脑电池怎么充不了电?

发布网友 发布时间：2022-04-23 21:41

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热心网友 时间：2023-07-26 15:16

您好，感谢您选择惠普产品。

建议关机重新插拔电池，然后开机测试；依然无效则可以同时接通电池和电源适配器，使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。

a、XP系统

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

b、Vista系统

需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

c、windows7系统

您可以用hp support assistant软件检测一下电池：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

检测结果,含义如下： 

a) Good/pass (良好/确定)  电池状态良好

b) Replace(更换) 电池需要更换

c) Calibrate(校准)  建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

注：如果检测的电池状态是“更换”，建议您联系当地维修中心帮您检修解决。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追答尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

请问您点击“电池、热量和机械”后是什么界面呢？建议您提供截图，我们具体帮助您判断一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2023-07-26 15:17

第一种可能 也是最坏的可能 电池可能坏了 最好重新买一个
第二种看看接头处有没有生锈 或者接触不良
第三种插上电池 重新开机试试