我在淘宝上买了东西,快递来了只有一个空盒子

发布网友 发布时间：2022-04-23 19:53

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热心网友 时间：2023-09-19 21:20

首先你要确定你收到的是不是假货，因为现在很多商家把客户信息外露，一些不法分子会通过得到的消息给你送假货过去！要是这个原因，那你只能认倒霉，报警也没用！第二种就是商家故意给你发的，你可以投诉！追问我申请退款，可是卖家拒绝退款，怎么办

追答卖家不同意你就需要找淘宝客服了，我帮你问了我一个同事，他说好像还得照照片之类的，反正挺繁琐的，不过应该可以解决，你别嫌麻烦

热心网友 时间：2023-09-19 21:20

联系快递公司出证明,然后投诉维权.上传凭证.

热心网友 时间：2023-09-19 21:21

让卖家联系快递查商品重量啊

热心网友 时间：2023-09-19 21:21

你接收的时候 拿在手里没有掂量下 感觉不对吗？
你这种情况太少见了
只能去淘宝网投诉了追问我申请退款，可是卖家拒绝退款，怎么办

追答你已经接收东西了
申请退款也是要把东西退回去
可是你收到的是空盒子 没办法退东西 商家也不会接受你的退款
只能去投诉 投诉*只能算倒霉了
再有 查一下 商家发货使用的快递公司是否是你签收的快递？
楼主收东西太不小心了

热心网友 时间：2023-09-19 21:22

店家不负责任的话，那就真的麻烦了。投诉也未必能成功