银行推广社保卡的优秀经验
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发布时间：2022-04-23 22:51
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时间：2023-08-11 13:00
社保卡作为将银行卡功能与社保、医保功能有机结合的芯片卡，必将成为广大人民群众生活的必备品。为将这一惠及千家万户的工作做细做实，繁峙农商银行多措并举、简化办卡流程、减轻百姓负担，以贴心服务助力社保卡的拓展营销。在社保卡推广营销工作中，为保障客户优质的服务体验，该行在下辖8个网点专设社保卡服务窗口，配置制卡设备实现窗口即时发卡，制作社保卡指示牌、用卡指引等相应宣传册，并出台相应制度全力保障客户社保卡领得安心、用得放心。在各网点由专人为客户提供社保卡信息采集、发放、领取、启用等一揽子服务，并为客户及时讲解社保卡存取现金、消费转账等金融功能及身份认证、信息查询、社保缴纳等社会保障功能，以及“随薪卡”信贷产品等金融服务，功能更加全面，客户体验良好;依托点多面广的优势，网点派驻工作人员为村民一对一提供医疗、养老保险代缴金融服务，并为他们讲解防范电信诈骗等金融知识，提高村民的金融知识水平。截至目前，繁峙农商行发放社保卡1.07万张;代缴基本养老保险1.04万笔、金额278.98万元;代缴医疗保险5.79万笔、金额1446.43万元，依托社保卡的大力推广，为县域群众提供了金融便利，同时带动业务的全面发展，普惠金融成效逐渐显现。
【拓展资料】
为进一步提升客户体验，提供更加高效、便捷、安全的社保服务，进一步推进普惠金融。滑县农商银行在全辖内23个乡镇开展社保卡即时制卡业务，极大可能解决群众社保卡“办卡难”问题，切实打通金融服务“最后一公里”。截至7月20日，滑县农商银行累计发放社保卡116034张，激活率100%。
全面武装，备足推广“弹药”
固始农商银行学习社保卡推广工作，并结合本县域情况，制定行之有效的推广方案。理论武装头脑，多次邀请滑县人社局领导开展社保卡业务培训，提高员工社保卡业务水平。加大宣传力度。利用微信公众号、微信群、美篇等平台，积极推广宣传，营造良好的便民服务氛围。
专设窗口，畅通办卡“通道”
继营业部率先建成县级社保服务标准化窗口后，先后在辖内23个乡镇网点设立专门的“社保卡服务窗口”，建立社保卡发放台账，办理社保卡激活、挂失、解挂、补换卡、发卡、信息查询等业务，实现社保卡服务“一次办”“就近办”“马上办”，切实解决办理社保卡“跑路多”“签字难”“耗时长”的问题，将为民服务解难题落到实处。
下沉重心，掀起服务“浪潮”
对于一些年迈的老人以及行动不便的群众，无法及时到营业网点领取社保卡，滑县农商银行各支行联合当地村委，进村入户宣传社保卡业务，普及社保卡应用功能，并现场为客户激活社保卡，讲解如何使用，将社会保障待遇和金融服务相结合，实现了一卡多用的目标，不仅提高了社保卡激活覆盖率，更让老百姓切身体验到惠民生的福利*。
