发布网友 发布时间:2022-02-19 18:31
共5个回答
热心网友 时间:2022-02-19 20:00
他人在网络代买的火车票,乘车人可以在取票后办理退票。乘车人本人办理退票的,需要提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。 使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站购买的铁路电子客票,均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
在网站注册且通过手机APP完*脸身份核验的旅客,也可通过网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
扩展资料:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
参考资料来源:12306——售票窗口退票
热心网友 时间:2022-02-19 21:18
在12306网站或手机客户端购票后,可以按下方式退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以用购票账号登陆12306网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
备注:两种退票方式的退款都是按支付方式,在规定时间内退到在线支付工具。
热心网友 时间:2022-02-19 22:53
退票的话,钱还是到购买车票的帐号上,也就是代买的人的帐号里。
热心网友 时间:2022-02-20 00:44
这个只能找谁给你的账号退了,要不就把票取出,去车站退
热心网友 时间:2022-02-20 03:26
网上帮别人买火车票,对方可以在售票窗口退票。
在12306网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
在12306网站购票后,已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
扩展资料
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
《中华人民共和国铁路法》中规定:
第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。