日本的代官山茑屋书店为什么那么火?
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发布时间：2022-04-24 17:25
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时间：2023-08-19 17:22
随着电子书的普及，人民越来越习惯在手机平板Kindle等电子设备上阅读书籍，实体店普遍受到大面积冲击。但是也有一部分线下实体店做的风生水起，日本代官山的茑屋书店就是其中一个代表。茑屋书店被评为世界上最美的书店之一，在激烈竞争的市场中，它是怎么赢得顾客青睐的呢？
1、早期瞄准“熟年人”这一个目标群体，高效打开市场。茑屋书店的受众定位于日本一个特殊的群体—出生于50、60年代的“熟年人”阶层，他们的年轻时代赶上了日本经济的腾飞时期，如今虽已迟暮，但依然保持着中产的生活情趣和较高的审美需求。这个人群定位也可以泛指那些“与茑屋所提倡的生活方式有着相似品味”的人，他们极有较高的消费能力，又有良好的审美品位，从而成为品牌的第一批忠实拥护者。
2、茑屋书店卖的不是书，而是一种生活方式的提案。茑屋书店的母公司名字叫CCC（Culture Convenience Club），直译过来就是文化便利俱乐部。创始人增田宗昭对CCC的愿景是，它必须成为全球第一的企划公司，而不是书店、唱片店之类，“卖企划才是CCC的本行，书籍、音乐都只是实践它的方法”。
早年的茑屋书店最著名的一点是，它是一家同时卖DVD、CD和书籍的店。后来，增田宗昭更是说过，传统书店最失败的地方就在于它认为自己是出售图书的书店，但如果只是卖书，有亚马逊就足够了。增田宗昭的观点是：“我要卖的不是书，生活提案才是我认为非卖不可的东西。”所以，在茑屋书店里，书籍、电影和音乐，会按照某一个用户感兴趣的主题摆放在一个特定区域，而不会严格刻板的分门别类。
3、像编辑杂志一样运营书店。茑屋书店把自己比喻为一本主题为“生活提案”的杂志。要完成一门精美的杂志就必须具备良好的编辑能力和推荐能力。
编辑的能力是该把哪些家电和家具组合起来？要打造怎样的生活情境？想让客人产生什么样的感受？一边模拟这些，一边挑选商品互相搭配，这就叫编辑。推荐的能力是要以压倒性的专业视角，把“看起来不错”的东西推销给客户。而且手段不能太拙劣，必须是高明的推销，让客户能够真心认同和接受，否则就没有意义。而显然茑屋书店在这两方面的能力都是顶级的。
答主：梦珠，一个执迷于营销的产品设计师。欢迎你关注微信公众号：【营销航班】
