发布网友 发布时间:2022-04-24 13:46
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热心网友 时间:2022-05-07 07:09
你说的试dsr吧。
什么是DSR?
DSR是英文Detail Seller Rating的简称,中文意为:卖家服务评级。当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期。
淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:
宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度
而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”这一项。
DSR的作用?
现在的淘宝越来越倾向消费者,将消费者的购物体验放到了第一位。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中的权重不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量。
热心网友 时间:2022-05-07 08:27
淘宝店铺DSR,有三个指标
宝贝描述、售前售后服务、物流。也就是买家根据下单到收到货后的服务体验进行星级打分,如果星级太低,那么对相应指标就会有很严重的影响,一个差评,需要五个有评价的好评去提升DSR,如果你DSR突然急速下降不要慌,搞点店铺活动 低价也好、创意也罢。重点就是要快速提高你的在线预约的订单数,全程保障宝贝到买家手里都是不错的体验,那么你的DSR就会有救了,DSR降了,店铺综合权重就降了,流量也会下降。