发布网友 发布时间:2022-04-24 13:31
共2个回答
热心网友 时间:2023-01-25 02:49
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于计划停电的情况,属于小区用户的,可先检查公共梯灯或路灯是否正常用电,如判断属一户停电,初步怀疑属表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,请委托有资质施工单位处理。
3、如判断属一带停电,初步怀疑属供电线路突发故障造成,建议您可以拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
希望我们的回答能对您有所帮助。
热心网友 时间:2023-01-25 04:24
付费内容限时免费查看回答故障引起的停电可以这样查询1、【微信查询】。直接登录微信右上角点查询按钮,输入“停电信息/停电通知”,在国家电网95598客户服务“服务咨询”里点“停电信息”查询。2、【本地电网】。河南省为例,微信查询“国网河南省电力公司”关注公众号进入,点最下面的“营业厅-停电信息(公告)”,选择所在区域查询,做好充电准备。3、【国家电网】。搜索并进入国家电网,依次点开“在线服务-客户服务-服务与支持”,左侧页面点“电力服务-停电公告”开始搜索。4、【查询信息】。停电公告页面选择所在地区电力(供电)公司,地区后面第三栏可以不选,选择查询停电信息的起止时间,直接点“查询”会出结果。若想要便捷、详细的信息,在“停电范围”内输入个人所在的区、村或街道等关键词信息再查询更精准。5、【APP查询】。国家电网APP是“网上国网”,一般所在区电力局会建议使用“电e宝”,打开电e宝依次点开“
如果我的解答对您有所帮助,还请给个赞(在左下角进行评价哦),期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。如果觉得我的解答还满意,可以点我头像一对一咨询。最后再次祝您身体健康,心情愉快