有没有在家就可以做的客服?
发布网友
发布时间：2022-04-24 13:51
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-15 04:28
先定位好自己要做什么。找工作的话有挺多种的，往下说吧，类似于国企，事业单位等需要这些公司招人才能去投简历，很严格。私企的话一般上招聘网站就能投简历找了。对于不会上网的人怎么办呢，那就去招聘人才市场，或者去街上看下有没有贴着招聘。最后一种方法就是通过亲朋好友的介绍工作。淘宝客服或者天猫客服作为电商运营中的最前线，重要作用不可 或缺。针对一些大店，如果你能在里面做客服，底薪+提成也能够6-7K，高的也有上万的。不过着实比较少了。
首先，我们要清楚，做淘宝客服需要具备什么专业知识，淘宝天猫的分类有个人店和企业店还有天猫店，天猫店是投资最大的，所以规则要求方面也就更严格。无论淘宝还是天猫，首先要懂的是规则，淘宝规则和天猫规则。
懂规则是为了规避扣分处罚。不同的违规会有不同的扣分，所以规则你必须要懂。哪里学习规则呢？
淘宝规则：淘宝规则
天猫规则：【天猫规则】规则首页-上天猫，就够了。当然你把这2个吃透了，基本上你可以往运营发展了。
规则是第一步，接下来我们看看成为一个合格淘宝天猫客服的一些要求。
1.打字速度每分钟60字左右，具备同时应付多个顾客的能力
2.对淘宝基本操作熟悉，反应敏捷
3.具有热情、细心、耐心的服务态度
4.对网店上架产品款式、特点、功效、价格了若指掌
5.熟练使用快捷短语、旺旺表情
6.掌握沟通技巧，主动了解客户需求
7.熟练使用word、excel、QQ、阿里旺旺、photoshop等基础软件
8.守信重诺，顾全大局，具有强烈的团队意识
对比上面的这些，是你需要学习的，其实比较重要的就是规则、后台和产品知识。
很多人肯定认为，客服不就是打打字，聊聊天，等你真正做过客服之后，你就会知道有多少顾客的问题是你想也想不到的，可是就是有奇葩会来找麻烦。有多少问题是你觉得多么多么简单的，可是就是有人会问。上面这些是客服的基本功。这里不多说了，需要学习的可以对照那些知识一一比对。
接下来是回答怎么找到一份淘宝客服的工作。
正规的店铺和有一定基础的店铺，一般是不会找兼职客服的，除非大促的时候，或者比较熟悉的人才会让其做客服。
热心网友
时间：2023-10-15 04:28
明确告诉你，这样的的在家能做客服的相当少，几乎没有。有就是那种骗子了，反正就是让人交钱，保证金那种，到后来就会慢慢发现被骗，所以说，还是找靠谱点的工作去做吧，有这种工作的话那岂不是打家都抢着做。
热心网友
时间：2023-10-15 04:29
在家做的客服说一部手机就能月入过万的大多是骗子，但是你如果有才的话可以在家通过自媒体赚钱，不过一开始都会很难。
热心网友
时间：2023-10-15 04:29
不可能会有这种美差的
幸福都是用双手拼出来的
天上不会掉馅饼，
撸起袖子加油干！
热心网友
时间：2023-10-15 04:30
有是有，但现在已经很少了也很难找了，这类职业很多是淘宝客服，现在基本是没了
