顺丰小程序和官网崩了,会给业务处理带来什么影响?
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发布时间：2022-04-24 14:05
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热心网友
时间：2023-10-15 15:21
事情起始
这肯定是会给业务带来一定的经济损失的，除了这个还会对许多的业务造成影响，比如就有很多网友反映了，自己在查快递信息的时候根本就查不到，使得很多用户都没有安全感。
因为在这些用户看来，他们只有掌控了自己所知道的信息，才会有安全感，这就导致一部分用户非常的紧张，从而可能影响这部分用户对这个顺丰快递的信心，后期还有可能会使得这些用户转到其他快递的门下去，毕竟其他快递如果比顺丰更加可靠的话。
另外一个就是对这个顺丰的收入有影响，如在这个小程序崩溃的时候，就有很多人跑到官方里面去问，这到底是怎么一回事？本来是想寄顺丰快递的，但是由于这个小程序的原因无法运作，所以导致他寄了其他的快递，而这样的客户并不是一个两个，可以说是有很多的，那在这个服务器崩溃的期间，就对他们造成了影响。
从而导致他们选择了其他快递进一步的减少这个顺丰的收入，所以这个小程序和这个官网崩溃会给顺丰的寄快递业务以及查快递业务受到影响，而在目前看来，这两个的影响是最大的，同时也会给这个官方处理这些事情，造成一定的影响。
当然所幸的是目前为止，这个并没有造成多大的损失，那这个小程序也很及时的，就对程序员给弄好了，现在大家已经可以继续寄这个顺丰快递了。
顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。 [1]
顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。 [2]
热心网友
时间：2023-10-15 15:22
小程序和官网崩了，会使用户没有办法下单寄取快递，浪费用户时间；会使员工无法及时处理快递，导致信息堆积，增大后续的负担。
热心网友
时间：2023-10-15 15:22
首先会给寄件和收件的客户造成一定的麻烦，其次是快递小哥在快递派件时，因为无法打开系统，而导致无法派件到相应的区域，造成一定的麻烦以及收件人无法及时收到快递，而造成一定的损失。
热心网友
时间：2023-10-15 15:23
会影响业务量，而且因为持续的时间比较长，所以有很多人都无法登录到这个程序当中，然后人们情绪就比较暴躁，同时也会导致积压了很多的物件。
热心网友
时间：2023-10-15 15:23
减少业务，因为这个官网崩了的话，很多用户就不会选择用顺丰了。
