发布网友 发布时间:2022-04-24 14:03
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热心网友 时间:2023-10-15 14:15
两年多来,印象最深的是有位做房产销售的女孩小林,她是前年底来的,她是95年人,身高1米72,大二出来实习,是安徽滁州人,来上海一年多就成功在老家买了套房子。提起做房产销售,大家都知道是很苦*的行业,她的上班时间是早九晚九,甚至更晚,她晚上何时回家,我压根不知道,恐早已进入梦乡中。难得有次周日在客厅碰到她,我们聊了很久,虽然我们是老乡,但我对滁州却一无所知,她说滁州这些年发展很不错,下面还有两个区,两个县级市,上海到滁州有直达高铁,每个人说起家乡都是头头是道,满心骄傲。我问,你这么小,却这么能吃苦,真难得,你为什么要选择做房产销售,看着比我做互联网的都还要累。她说,我要在上海待两年在老家滁州买一套房子,只有做房产销售或许能帮我达成这心愿。那你现在做几月感觉如何?能适应下来吗?可以啊!再苦再累我一定要坚持下去,已经和同事合伙开了个小单,对半分。干嘛要合伙分?我才来几月,我的东西不懂,搞不定客户啊!
你们也有很多产品知识要学吗?当然呀,很多呢!
1.公司楼盘的基本知识:所在区域的情况,发展,规划,项目周边的交通,配套,商业,学校等内容;项目的具体情况,项目的方位,四至,所售户型,均价,折扣等等。
2.按揭知识:银行利率,按揭成数,按揭年限,月供额计算,按揭套数的界定,如何办理按揭等一系列与银行按揭。
3.当下房地产*:限购*,限贷*,税收*(房产税,遗产税、房屋契税)、取得房产预售的证件,如何办理房产证等内容。
4.房子建筑知识:实用面积的界定、实用率(得房率)的计算和解释、层高的影响,各种增加实用面积的做法等房地产建筑基础知识。
室友小林滔滔不绝的说起她们行业知识,同她聊天中,我了解到房地产的一些工作流程,她们会在网络上搜寻一些客户信息资料,会打一些老员工留下的名单,或去人气旺的小区蹲点扫楼,不管是严寒还是酷暑。还有一个最吸引准客户的点子,就是在网络平台发布一些,稀缺房源信息,故意把价格,备注得比同等位置户型的便宜很多。这样自然会有很多计划购房者,疯狂打电话咨询,这一招就能吸引拿到很多准购房客户号码,那稀缺房型资源确实真实有,但极少。
信息资源就是最大的财富,再进行跟踪联络维护客户。她们说这种方法叫“吸客”,吸过来的都是重点精准客户。她们每天要打两小时有效通话,还得带客户看房,有时去郊区来回路上就花费好几小时,脑力、体力、精力都是在同步剧烈消耗啊!
有次她看房上楼不小心脚崴了,还依然苦苦支撑,她一个95后如此能拼命吃苦,真让人有忠佩服。越是周末假期,她反倒越忙,因为客户都有时间看房了,总之我们在闲的时候,她就是最忙的时候,同样的话语每天要跟无数人说起,哪怕在饭点,肚子饿得咕咕叫,有客户在,都只能陪着,客户看数百套房也没能成交这都是常态。仅有一天的周日,她常在阳台上背诵房产业相关知识,或是在用手机同客户沟通联系,朋友圈每天也会发一次房源相关信息。
我调侃她,你真是个工作狂,每天跟打了鸡血似的,真是把销售工作做到家了,简直就是随时随地,无时无刻不是在工作啊!小林说,做房产销售像是在投资做生意,每天开销太大了,都是在吃老本,保底说是3500元,迟到罚款,通时,意向客户数、业绩没达标,统统都得罚款,保底都手就没啥钱了,有时带客户看房出来一起吃饭,都是自己垫钱,没出单真无法生存,她妈每月都给她寄钱,她感觉自己压力很大,不想再花家里的钱。我现在常看到客厅里,她当时带回来的宣传页,整摞整摞的堆在角落,就想起她当时说过的话,以及她那高挑的身材,她那不服输的精神状态。
去年上半年,室友小林是人品大爆发,守得云开见月明,她连续成交了两个大客户,其中有套还是小别墅,房产销售的提成通常是百分之一到百分之三,她税后所得利润足够她在老家滁州买一套房,实现了她刚开始给自己制定的目标,还提前了近一年,她再也不用花家里的钱,已迅速成为同龄人中的佼佼者,她家人该为她感到骄傲。
去年底,小林因工作调动到青浦那边做房产接待,她说那样会轻松些,收入相对稳定,若有自行来咨询看房源成交,她也能拿到相应提成,虽然低点,但不用像以前那样辛苦奔波,祝福她未来会更好。
自从国家限购*的出台,房产销售也是越来越难做,这一行业是随着国家*导向决定的,再是个人的聪明努力,智商情商、专业水平、平台的美誉度,缺一不可。
但是若没有努力,再好的机遇也会错过,不是吗?
齐帆齐微刊
热心网友 时间:2023-10-15 14:15
房产销售员一般都穿着正装,女生穿套裙为主,男生穿西装为主,领着客户讲解房源、参观样板间、销售签约等等。做了这么多年的房地产,与许多房产销售员打过交道,印象有好有坏,说说我的看法吧。
一、关于优点
1、绝大多数房产销售员专业性强,他们时刻关注房地产*变化,对所在城市房产行情了如指掌,对所服务的楼盘规划、楼栋分布面积大小、交通学区配套等非常熟悉,随时关注所在区域竞品情况,当购房者前来看房,他们会给出非常专业的意见和建议。极强的专业度一定会赢得购房者的好感,买房让人放心。
2、房产销售员性格好、为人热情、有耐心、服务周到,无形中为所服务的楼盘加分。他们随时跟进购房者的买房心理和楼盘选择心理,积极解答各种买房疑问,消除买房疑虑,做事贴心细心。
3、积极为购房者争取楼盘优惠。遇到楼盘优惠锁紧时候,他们会为自己的客户努力争取,哪怕得罪领导也在所不惜。在他们眼里客户第一,必须争取客户利益最大化,提高服务感受。
二、关于缺点
1、服务态度冷淡,讲解不仔细,回答购房疑问显得不耐烦。有的销售员工作不认真,做事懒散,没有责任心。
2、为人非常势利,根据看房者的车子、穿着判断是否能买得起房,预计买不起的不会花时间精力服务;遇到可以买得起房子,和对方称兄道弟,热情过度。
3、买房前和买房后服务态度有天壤之别,这一点我是最讨厌的了。只有开发商加强销售员的技能和服务感受,内部做好规范,一定程度上会减少甚至杜绝该类事情的发生。