12328投诉出租车会被报复么?,

发布网友发布时间：2022-04-24 12:48

共1个回答

热心网友时间：2023-10-13 07:59

一般是不会报复的。

出租车最怕投诉什么

1、向出租车公司投诉。向出租车公司反映情况后，一般交由内部处罚，处罚力度并不大，一般要求出租车司机向乘客道歉，情节轻微不处罚，暂停营运并接受相应的教育，罚款也不会超过当月工资20%，扣除后剩余工资低于当地最低标准的，按当地最低标准发放。

2、向当地运管部门投诉。情节比较严重的，可以向交通局客运管理处反映，核查情况确实的，给予相应的罚款。

3、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。

4、拨打12328全国交通运输服务监督热线。受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

服务

二十世纪四五十年代，出租车并不是谁都可以随便乘坐的。当年，出租车专门负责接待来穗的外国元首、*首脑与高级*、参加交易会的外商、海外华侨、港澳同胞等等，被誉为广州市的“国宾车队”，需要外汇券才能乘坐。

上世纪六七十年代，出租汽车的经营方式发展为定点候客，乘客到站找车，司机接单载客。而司机完成一趟接待任务后，必须空车赶回服务点等候下一次的出车指示，不得中途载客。上世纪70年代中后期，随着人民生活水平的逐步改善，市民对出租车的需求也日益增长。