发布网友 发布时间:2022-04-24 12:48
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热心网友 时间:2023-10-13 08:01
在抄表到户前,广州普遍实行的是总表计费的方式,市民需要依据总表的度数统一缴交水费,从而衍生出了类似72家房客一样的各种问题。这一次张三不交水费,大家帮他分摊了;下一次李四故意报少读数,让其他用户多交了水费;更有甚者一些街坊请来的代收代缴人员携款潜逃。各种问题不胜枚举。六年来,市自来水公司积极推进抄表到户工作,逐步使城市居民成为了真正注册的用水户,直接向自来水公司缴费,减少了邻里间的矛盾,促进了社会整体的和谐氛围。
以抄表为起点的
全线工作量翻几番
六年来,随着抄表户数不断增加,广州市自来水公司工作人员加班加点,想方设法提高效率。以一栋楼高九层每层四户的楼房来计算,水表数从过去的3个总表一下子激增到36只水表,抄表员的工作量翻了几番。据统计,目前,每一名抄表员平均一天要抄超过300只水表,按每天8小时工作时间来算,每人每一分半钟至少要准确地抄到1只水表,由于社会管理等环节暂时未能跟上,抄表工作还只能主要依靠人工的手段来完成。因此,以往只是抄大楼总表的工作量就转化成了十倍、几十倍户表的工作量。以抄表为起点,接下来的数据管理、收费、追欠等全线的工作量都相应激增,工作强度非常大。
由于广州的楼宇在建设时能够设有集中水表房的只是凤毛麟角。稍微好一点的集中在楼顶或者地下,可供抄表员集中抄取。多数水表则安装在居民户内,抄表员上门经常“摸门钉”。抄表员小戚碰到的情况就是一个典型的例子,一次抄收周门一栋九层居民楼时,九楼的用户正好不在。当她刚从楼上下来,却正好碰上了该用户,就又爬了一次九楼。从提前预约,到下班或者周六日去抄表,小戚可是用了不少办法
热心网友 时间:2023-10-13 08:02
嗯,看来广州自来水,对这方面工作还是到位的。追问“一户一表一天都光,抄表到户送百姓拥护”,这是一面越秀区筑南直街某大楼全体住户送给广州市自来水公司的锦旗。这面锦旗代表了广大市民对自来水公司实施居民用水抄表到户工作的高度肯定。
截至2011年底,广州市自来水公司在册居民用户水表总数已从六年前的15.87万户剧增到超过150万户,翻了近十倍,数量覆盖了90%以上的居民用水户。真有这样的情况?