发布网友 发布时间:2022-04-24 14:42
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热心网友 时间:2023-10-16 23:26
回复9# 您说的这个很到位,就是让客户感觉到“你不是在急着要钱,后面的服务可能就没有保障了”! 那天是我打的电话,因为之前联系过。他电脑和财务知识都不是很熟悉,每次问的时候都是很小心。我开始的时候问了一下,现在进展的情况,就是说软件实施完以后,感觉怎么样。我就顺便说了一下尾款的事情。一开始他说把钱打到银行账户上。我说,还是这样吧,等你把数据录完了,(当时他说,仓库的数据还没有录完,还有很多不懂的问题。)让工程师过去帮你看一下,有什么问题当面交流。服务好客户使我们的宗旨,以后我们还会长期合作的。就这样,工程师第二天上门去了,尾款的问题告一段落! 查看原帖>>