淘宝客服可以在家做吗?
发布网友
发布时间：2022-04-24 14:26
共15个回答
热心网友
时间：2022-05-17 15:30
淘宝客服可以在家。
其种类分为三种。
售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。
售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。
售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。
淘宝客服的基本技巧：
售前篇
关于旺旺响应时间：
1、客服在回复顾客的时间不得超过30S;
2、客服尽量不要在回复客户过程中出现;好的，可以，有货，等情况;
3、QQ聊天的一些问题语气不要出现在旺旺客服销售过程中;
4、客服的回复语句最好为陈述语气。
建议以最快回复的速度去回应顾客，从而给顾客带来好的购物体验，切记要注意沟通语气以及表情的应用。
售中篇
关于客户询问的回答：
1、首先打开顾客咨询的宝贝详情页，在顾客打字过程中进行浏览宝贝详情页。检查此款宝贝是否有货，与顾客介绍店铺最新的优惠*和套餐;
2、务必讲产品的独有卖点告知顾客;
3、不要刻意与顾客提示价格问题;
4、围绕产品本身与顾客交流。
作为一个合格的客服，首先要对自己的产品很了解，能知道产品本身的卖点在哪里，从而很好的介绍产品本身，适当的给顾客推介一下同类的其他产品以及优惠的产品。
热心网友
时间：2022-05-17 16:48
淘宝客服可以在家做，但随着电商发展趋于专业化，集中式办公越来越成为专业化的象征，已成为趋势。
淘宝客服的日常工作：
1、应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当你看到新消息时，你必须首先处理它们，这也是抓住客户的关键。千万不要睁一只眼闭一只眼。
2、早上第一件事就是去我的淘宝上看一些新的进展，比如新的退款，新的信息，是否有宝贝离开货架，是否有交易需要评论，等等。我的淘宝上有提示。了解商店的总体状况。优先完成它。
3、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。这是我们工作中始终要注意的问题。一定要错开上架。(定时上架)还有店铺推荐宝贝每天也要检查，要求推荐人气宝贝，收藏多的宝贝，也可以搭配推荐1-2款新上宝贝。
4、宝贝描述的日常更新，与销售更新。宝贝描述的更新包括用户反馈的大小问题，例如小的部分大量，以及用户给出的文本前提示。匹配销售更新，当新款上架时，流行的宝贝匹配销售应及时更新。
5、了解自己的店铺，了解商店的风格，尺寸特性，每一个客户服务都应该掌握这个要求，只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户，在没有风格的情况下，可以推荐类似的模型，当用户要求尺寸时，建议用户购买合适的尺寸是合理的。
关于在家当淘宝客服靠谱吗?淘宝客服可以在家做吗，对于这个问题，咱们只要牢记一条铁律：一切让你先交钱的，都是骗子！
热心网友
时间：2022-05-17 18:23
付费内容限时免费查看回答你好，如果你想在淘宝上做客服的话，那个直接上淘宝那个app，它上面有那个招聘客服的。
提问在自己家做的那种
回答你好，您的意思是自己在家做兼职之类的？
提问对
回答这个的话，在淘宝上做客服也是有的，他毕竟每一家店铺，他那个规矩都是不同的，有可以在家做的也有，必须是到点上班的。
提问谢谢
回答那您就直接在淘宝上搜索客服，兼职找工作。
热心网友
时间：2022-05-17 20:14
淘宝客服可以在家做。
淘宝客服，一个普通的工作岗位，真要做起来也有不少的要求。淘宝客服能够让人学习到很多淘宝店的知识，如果你想要创业开一家自己的淘宝店，不防可以尝试做一段时间的淘宝客服，这也会对你有比较大的帮助。如果有人想要做电子商务运营，做淘宝客服也是一个学习的好机会。
在家做淘宝客服兼职的优势：
1、自由分配时间
对于一些有充足空闲时间的家庭主妇或者大学生，兼职是一个很好的选择，在应聘淘宝客服兼职时可以和店长商讨一下上班时间，无论什么时间段只要足够8小时即可，这样既能赚取到零花钱，又能打发多余时间。
2、足不出户
足不出户在家做兼职的好处对比上班族来说，不用挤公交、工作压力较小、拥有充足的休息时间，无论是上班还是下班都处在一个熟悉的环境，既能省去交通费和午餐费，又能感受到家的温馨。
3、沟通能力
由于家庭主妇每天所做的事情都是围绕着家，买菜煮饭、与邻居闲聊，缺少与外界社会接触，社会交际沟通能力同样也会下降。小编认为淘宝客服兼职就能解决到这些问题，因为客服的工作每天都接待不同客人的问题，难免会遇到一些无理取闹的，无论在沟通技巧还是调节情绪方面都是对自身的一种锻炼。
4、一定的销售技能
淘宝客服除了需要回复顾客的问题，同时也要有一定的推销能力，在顾客看中一件东西却不下单的时候，可以适时给予一些"东西质量好"之类的话术，促进顾客下单。
热心网友
时间：2022-05-17 22:22
淘宝客服可以在家做。
相较而言，客服不需要和客户直接接触，皮肤的皱纹、身形是否还那么轻快等和工作没有任何关系，同时声音和年龄和做淘宝客服没有直接的练习。越来越多的在线客服和客户没有多少的交集，只要能解决客户的问题就好。
恰恰是这个行业需要年纪大的员工。员工不喜欢这份工作很大程度来自于客户的情绪，而年纪大的人的情绪的稳定性会大大的提高。只要安心在这里工作，客服的工作应该是越来越享受的过程。业务熟练、客户的情绪不在意了，所以工作的压力越来越小了。
淘宝客服做得好，可以提升销量。很多客服都有说不出的无奈和辛酸，没地方诉说。当面临一个很难的客户会发现，林子大了什么样的鸟都有。有的为了那一两元血战到底，有的为了满足上帝的感觉开战到天明。
总之当面临客户的时候态度要做到礼貌，不要过于亲密，在服务过程中尽量做到为顾客着想，称呼的时候要客气，当无法满足客户的时候需要说一句非常抱歉，回答客户的问题不要敷衍。了解客户的心理，不要盲目的去回答。
热心网友
时间：2022-05-18 00:47
可以在家里做，淘宝客服只需要在电脑前对于顾客提出的各种疑惑以及要求解答即可，因此地点都不是受约束的。做淘宝客服必须要有耐心，因为每天都会面对奇奇怪怪的顾客。
热心网友
时间：2022-05-18 03:28
是可以的，淘宝客服本来就是随时随地帮助顾客解决问题的，因为不受工作位置的*，但是有时候做淘宝客服是会因为工作关系，在时间上可能要稍微紧迫一点，对顾客的疑问，做到实时解答。
热心网友
时间：2022-05-18 06:26
可以。淘宝客服要有快速反应的能力，一定的文化底蕴以及文化素养，不俗的谈吐和知识面，要懂得服务礼仪、沟通技巧。
热心网友
时间：2022-05-18 09:41
可以在家里做。淘宝客服要有快速反应的能力，一定的文化底蕴以及文化素养，不俗的谈吐和知识面，要懂得服务礼仪、沟通技巧。但是谨防上当受骗，高报酬引诱和需要流动资金的绝对是骗人，要交会费的大部分会费都收不回来。
热心网友
时间：2022-05-18 13:12
淘宝客服可以在家做。
相较而言，客服不需要和客户直接接触，皮肤的皱纹、身形是否还那么轻快等和工作没有任何关系，同时声音和年龄和做淘宝客服没有直接的练习。越来越多的在线客服和客户没有多少的交集，只要能解决客户的问题就好。
热心网友
时间：2022-05-18 17:00
淘宝客服一般分为售前和售后客服两大类的！首先得会电脑熟练打字，熟悉一些网络购物的基本知识，了解一下商品的基本知识！可以在家里用自己的电脑干！淘宝客服一般分为售前和售后客服两大类的！首先得会电脑熟练打字，熟悉一些网络购物的基本知识，了解一下商品的基本知识！可以在家里用自己的电脑干！淘宝客服一般分为售前和售后客服两大类的！首先得会电脑熟练打字，熟悉一些网络购物的基本知识，了解一下商品的基本知识！可以在家里用自己的电脑干！
热心网友
时间：2022-05-18 21:05
付费内容限时免费查看回答亲，你可以去帮别人带货，可以在快手上啊，淘宝上面都是可以的，拼多多也是有的，帮别人卖货，自己有收入
提问但是不知道咋去找厂家
我没有认识的人怎么去找
回答带货不需要认识，直接就可以带货的
你可以带淘宝上搜索带货，然后就会教你怎么带货
我也是做过这些的
提问是吗
回答是的呢
提问有招聘带货的吗？
回答要想做好直播带货，就必须有三个放得开
1、思想放得开，从董事长到营业员，中年油腻大叔，年轻柜姐帅哥，可以起来登台
2、思维放得开，没有什么顾虑，什么平台都可以合作，友商也可以合作
3、商品放得开，不是要卖多少手机，而是要卖多少社会上的商品
运营商得搞明白，直播带货的意义是什么？
1、直播带货不仅仅是为了直播，也不仅仅是为了带货，是为了为新时代新业务开路
2、直播是要声势的，517是电信日，得喊出来，让全社会听到看到关注到
3、直播带货是运营商自己的视频平台绝佳的推广机会，再不搞，就没机会了
4、直播带货至少可以宣传自己的产品和网络，特别是5G，让用户体验到
提问拼多多在网上卖货
回答1、打开搜索并打开拼多多官网。
2、进入首页后点击上方的“商家入驻”。
3、输入手机号和验证码，点击“0元入驻”。
4、选择店铺类型，填写具体的店铺信息。
5、上传身份证的正反面照片，可以电脑上传，也可以通过直接拍照上传，完成后点击创建店铺就开店成功可以根据自己所需买东西了。
热心网友
时间：2022-05-19 01:26
淘宝客服可以在家做。
它要求要对网上销售有一定的认识，对电脑也能熟悉运用。做淘宝客服你可以自由分配时间，很适合大学生兼职。
热心网友
时间：2022-05-19 06:04
很少的，如果有那也是小公司，也有是兼职的，工资很低。有手机、电脑就可以做，主要是和客户交流沟通，做客服嘛当然要了解自家产品，和客户沟通不至于卡壳。
全职做的建议去公司上班，怎么说出去比在家里强，除非特殊原因。
热心网友
时间：2022-05-19 10:59
一般来说，大部分公司都不希望自己的员工在家里办公，那样显得很不规范，不过，淘宝工作一般是要上晚班的，考虑到员工的安全问题，有的公司可能会让员工晚上在家里办公。不过，据微商货源小编了解，有的在家办公的淘宝兼职可能是假的，大家要注意不要上当受骗哦。
