发布网友 发布时间:2022-04-24 14:09
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热心网友 时间:2023-10-15 18:34
1.内容为王
微信公众号是否能留住粉丝,关键还得看内容的质量,做内容,重点是要找准自己的定位——你想吸引什么样的粉丝,就提供什么样的内 容。所以内容还是主要围
绕移动互联网来写,才能让粉丝产生行业、品牌的相关联想,强化移站通这个产品在用户的记忆,毕竟粉丝关注你的诉求点是很明确的,投其所好方为上策。
另外,内容的排版以及篇数多少也是影响粉丝取消关注的原因,排版错乱的文章不仅粉丝阅读糟心也会对公众号的印象大打折扣。同时,需要注意的是,公众号每一次推送内容1至2篇最适合,尽量不要超过5篇。
2.营销互动为辅
营销互动活动是企业与粉丝建立关系的最好方式。好玩有趣的活动能很好的拉近与粉丝的距离,让粉丝保持活跃度的同时,也形成了持续的 品牌曝光。另外,可通
过发放优惠券或者举办抽奖活动,在活动中让粉丝获利,粉丝参与其中,逐步与企业建立了信任,或许也会带来一定的销售机会。
3.粉丝服务
微信的粉丝服务,大致可以分为功能服务和客服服务。功能服务一般要从企业用户的刚需痛点出发,这个服务可以非常不起眼,但是它一定得对用户有价值。比如餐饮外卖行业,就需要实现:微信支付、微信订餐、微信订座等功能。
另外,很多人经常会遇到在公众号上发送很多消息却没有人回复的情况,这类对于粉丝的提问没有及时回复或者置之不理的公众号,不肯放 下身段,抱着多你一个
不多、少你一个不少的心态,很有可能成为流失粉丝的“导火索”。即使是一些设置了机器人自动回复的微信公众号也不可能做到面面俱到,因此设置对接微信公众
平台的在线人工客服系统还是有必要的。比如重庆思微科技的微客服,只要访客在企业的微信公众号发送消息,系统就会为访客智能分配客服,真正做到快速响应。
热心网友 时间:2023-10-15 18:35
你可以通过一些工具来举办一些线上抽奖活动,或者一些福利的派送,这样既有利于公众号的活跃,也有利于提升用户对公众号的认同感以及参与度。
促活跟留存,两者之间是不可分离的。
用户的活跃度往往决定用户的留存值。
所以,多活动、多福利、多互动,才是留住粉丝的前提喔~