想问一下12345是个什么电话
发布网友
发布时间：2022-04-24 14:11
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-16 02:50
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。
主要受理
一、对*部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等*规定方面的咨询；
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要*解决的诉求；
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要*协调解决的诉求；
五、对*部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
拨打注意事项
拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及*、*、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映；诉求事项已进入司法程序的（*两审或已判决），市民应直接向市*常委会、**委或上一级司法机关反映；涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。家长要对未成年人加强教育和管理，防止误拨误打；对于无效电话，座席人员会耐心说服、劝导；对于恶意*扰电话，经劝导仍反复拨打的，*门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任[1] 。
热心网友
时间：2023-10-16 02:50
看在那个地方（城市）了，在我们这是*的电话，也就是老百姓给*求助或反映问题的电话，不过都是*的服务人员来接的，他觉得来的电话有必要或解决不了的事，然后他才转告给*的。
