指纹识别软件(Digital Persona Fingerprint Reader Software)
发布网友
发布时间：2022-04-24 14:39
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-16 19:32
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您先安装WIN8.1 位系统下指纹驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63418.exe
2、然后您可以安装下面Simplepass指纹软件：（支持win7、win8及win8.1系统）
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp001-500/sp339.exe
3、如果不能安装，j105tx并不是机器完整型号，类似ENVY 15-j105tx或ENVY 17-j105tx是完整型号，因此建议您描述一下机器的完整型号，然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问安装了，但是设置之后 仍旧无法选择用指纹登陆，而且软件的界面也是不完整的（右边的按钮都不能显示），如图。
我的计算机是ENVY 15 J105TX
1、建议您点击开始菜单，打开“控制面板”--程序和功能，然后分别找到指纹驱动和指纹软件，鼠标右键点击它们，进行卸载。
2、然后您保存数据后恢复BIOS默认值，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
3、最后，您可以再重新安装指纹驱动及软件试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
