赠送一天大会员,B站崩溃补偿全体用户,此举是否能挽回信用?

发布网友 发布时间：2022-04-24 14:37

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热心网友 时间：2023-10-16 17:38

b站对于现在广大的网友来说，就是一个日常必不可少的APP，人们刷新视频看新番和各种直播，都会通过它，所以当b站突然宕机一小时，是件很严重的事。

也许很多人会说，现在各大软件市场中类似的APP有很多，但是迄今为止没有一个软件可以取代b站在各大网友心中的地位。最早是人们是从追新番开始种草的，然后各种可爱的up主的直播间也很吸粉，而到现在的各种花式剪辑视频的人才都汇聚于此。b站更多的像是一个群英会的模式，因为他的创新和不断进步，所以很能博得年轻消费群体的喜欢。而他们是小破站的忠实支持者。

在大多数网友们的手机或平板中，小破站是一个无法替代的APP。很多年轻人打开这个APP就能在其中畅游一整天。

从最开始的动漫番剧和游戏直播到如今的优秀学习视频集中地，小破站开始以不同的面貌来展现给需要它的各类用户。而对于很多学霸来说，在小破站既能学习又能玩耍的很开心。娱乐与增进知识汇聚成一体，真是绝了。

各路年轻人也开始在小破站上传他们的生活vlog视频，一条网线，牵连起了全球各地的用户的心，物以类聚，人以群分，而同样的爱好也非常容易在小破站汇聚成一个群体。

对于本身就已经有大会员的用户来说，也就是增加了一天大会员。而对于广大多数没有开通大会员的用户来讲，这样免费的一天其实也蛮不错的。用户反映后台其实会开启一个自动续费的功能，在不知不觉中就开始要交费了，而B站承诺对没有意愿开通大会员的用户，将会如数退还相关费用。展现了一家优质的上市公司，注重消费者体验的举动。

对于小破站服务器的突然宕机崩溃，很多网友还是予以理解和支持的。而小破站事后给予的免费一天大会员的举动，也让很多人感到满足。尊重消费者并给予他们最好的体验感，才是能留住核心客户的关键所在。

热心网友 时间：2023-10-16 17:39

这样的举动可以挽回信用，毕竟b站崩溃是因为b站大楼停电导致的，所以很多用户也是可以理解的。

热心网友 时间：2023-10-16 17:39

应该是可以的，虽然特别抠，只有一天，但是也有很多人表示非常高兴，也不在乎这件事情。

热心网友 时间：2023-10-16 17:40

不能。因为B站崩溃已经造成了严重的影响，所以我觉得此举很难挽回信用。

热心网友 时间：2023-10-16 17:41

这个举动肯定能够挽回信用，因为B站这个平台的流量还是非常丰富的。