如果淘宝卖家给你打电话说让你把差评删了并给你退钱。你会删吗?

发布网友发布时间：2022-04-24 12:14

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热心网友时间：2022-05-02 04:14

不会删除。

处理差评是淘宝开店必须学会的一项技能。俗话说，萝卜青菜各有所爱，万能的淘宝，类目繁多，品种复杂，想要全方位满足买家的需求，何其难啊。

但是难不代表没办法，面对差评，淘宝开店卖家更要有对策，不要认为一两个差评无所谓，在淘宝开店路上，差评会是最难翻越的大山。

先听客户埋怨、诉苦，你要站在客户的角度先去解决他的心情，一直道歉体谅，等他心情平静再说评价的事。不要上去就直接说你的目的，让客户知道你打电话的原因。

可以问客户什么时候能旺旺上线，在旺旺上把补发的快递单号给客户。告诉他，这样对他有保障，如果欺骗客户，淘宝会严惩，你也可以投诉举报，其实这是在保护我们自己。

在现代网络购物中，买家或者卖家不满意给出的评价。

2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开，会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价，将自2019年1月1日起施行。

在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价；卖家也可对买家在交易中的态度、语言以主观认为或客观意见给出评价。分为好评、中评和差评。其中，差评是最低评价。

在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价；卖家也可对买家在交易中的态度、语言以主观认为或客观意见给出评价。分为好评、中评和差评。

评价是双方的权利，评价方的评价会影响到被评方的信誉。在有些购物网站比如淘宝上，双方交易成功后的15天内是有效评价期，好评加一分，中评零分，差评减一分，中评不记分但会影响被评方好评率，很多人会因为被欺骗冲昏头脑，会难以自拔地给予差评。

所以在购物评价的时候一定要三思而后行，因为你一定会被威迫利诱，如今甚至出现了借物诅咒那些给予差评的人，其实商家如今的成就也来之不易，所以那些给予差评的人也不是彻头彻尾地不对，这样的行为也体现了别人恪尽职守、尽心尽力的精神。