oppor17手机处于运行状态,但是黑屏?
发布网友
发布时间：2022-04-24 11:56
共4个回答
热心网友
时间：2022-04-03 03:14
建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序建议备份手机资料后清除该软件数据看是否改善；如无改善备份应用数据后将应用程序卸载再安装看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。
热心网友
时间：2022-04-03 04:32
oppor17手机处于运行状态，但是黑屏？建议长按电源键关机后重启，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
热心网友
时间：2022-04-03 06:07
重启一下子，应该是开启运行程序太多，卡住了！如果方法不好用，就得去售后了，那就是手机质量问题了！
热心网友
时间：2022-04-03 07:58
手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：1.点击返回键尝试是否可以退出该软件如果可以，退出后重新进入2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机*、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
