银行跨行取款,产生错误如何投诉?
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发布时间：2022-04-24 11:48
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热心网友
时间：2023-11-02 19:15
持本人身份证，及ATM回执单（即使交易未成功也应该有回执，当然，如果你没有选择打印或者机器没出回执就没办法了）到ATM所在行的前台填写查询单。也就是建行柜台，
处理过程是这样的：建行会根据你的查询在日终时做清机处理，7天内建行网点会把款上缴上级分行，由分行通过银联公司反馈到工行，过程可能会慢些。如果半个月以上仍旧没有消息的话，可向建行和你在工行的开户网点进行询问，实在不行，只能向两行的客服投诉了。
想要说的是，这两行都是比较大的行，尤其是工行，网点太多，可能速度会慢点。耐心等等，而且前提是建行须确认你的交易的确没成功。
热心网友
时间：2023-11-02 19:16
1,可能是由于通讯等特殊原因，账务错了。这种情况你不用着急，银行间定期会做清算，如果账务出错，肯定会查出来，到时候钱自然就到你账了。或者你可以要求你的开卡行进行银行卡银联间查询查复，这种事通常取款行都不管。
2，可能是ATM机出现偶然错误而造成。这种情况，你该拿凭条找取款行，（不论吞卡、取钱出错都会出凭条），但这种问题，要等到ATM机管理行在进行ATM机加钞清点时才能发现（通常闹市区ATM两三天就得加钞一次），。
最后一招：投诉或起诉，ATM机里有监控的，钱不会不异而飞的！！！
热心网友
时间：2023-11-02 19:16
发生这类跨行ATM取款问题，应该主要是向开户行即工行投诉，向其申请调账才是。不过可能调账需要等待一段时间就是。记得保留取款时有关回单。
ATM交易失败也会有回单,如果你实在没有获得的话，那就要ATM管辖行出具文书证明,不过实际操作可能不会给你出具的。嗯,比较麻烦。
热心网友
时间：2023-11-02 19:17
带上你的取款凭证条，上面有你的取款纪录，然后去你取款的ATM机所在的建行，最好是直接找大堂经理，要求他们查你取款时段的纪录，在那核实了再到工行去查询你的银行余额会不会是系统错误，不然就投诉消协 别忘了带身份证
热心网友
时间：2023-11-02 19:17
最主要的是带上你的取款凭证条，上面有你的取款纪录，然后去你取款的ATM机所在的建行，最好是直接找大堂经理，要求他们查你取款时段的纪录，在那核实了再到工行去查询你的银行余额会不会是系统错误，不然就投诉消协
PS：别忘了带身份证
你在ATM上取款都会有回单的，上面有你的交易情况．
