大疆无人机售后服务电话号

发布网友 发布时间:2022-04-24 11:49

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热心网友 时间:2023-10-11 18:35

4007000303,还能去官网上看一下

热心网友 时间:2023-10-11 18:35

我的精灵4无人机在遥控器上不显示图传照片,请教应该怎么处理?

热心网友 时间:2023-10-11 18:36

无人机摔了一下,摄像头掉了线断了支架也坏了一支可以修不?费用大概多少?

热心网友 时间:2023-10-11 18:36

4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货*(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货*,大疆判断是否符合免费维修*。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修*,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,百度搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。

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