发布网友 发布时间:2022-04-24 11:49
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热心网友 时间:2023-10-11 18:41
淘宝购买了运费险,当买家成功退款后,保险公司会在72小时内将运费理赔支付到买家账号内。一般是赔付9元左右。
一、运费险的类型:买家版运费险和卖家版办运费险。
1.买家版运费险:运费险需要买家自己购买,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。
2.卖家版运费险:卖家在淘宝后台订购运费险,当产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。卖家同意协议以后,卖家的每笔交易都会从支付宝帐户中扣除相应的保费,自动划转至保险公司保费账户。
二、运费险赔付流程:
买家发起退货退款——卖家同意退款——买家退货——卖家收货完成退款——系统发起理赔——赔款打入买家支付宝
三、运费险注意事项:
1. 退货申请一定要在商品签收后7天内完成,退货运费险才会按照协议产生,超过7天则失效不能理赔;
2.买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也不能产生理赔。
热心网友 时间:2023-10-11 18:41
淘宝购买了运费险,退货退款时不包含运费,但可以退运费险。运费险介绍:
1、运费险是平台一种运费保险,为了保证退货时产生的运费纠纷。
2、运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
3、买家可在购买商品时选择投保。
运费险的理赔方式:
1、发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
购买运费险的过程:
1、打开淘宝登入,选择需要的购买的宝贝。
2、点击立即付款,在付款页面勾选上运费险,点击确认。
3、输入支付密码,确认完成交易。
注:运费险一定要提前交,才能在退货的情况下理赔。如果在退货的情况下,没有收到运费险理赔,可能是系统还没处理,需要耐心忍耐几天。
热心网友 时间:2023-10-11 18:42
根据淘宝规则,只要是买家申请了退货,那卖家就有权扣除运费险后打款额外的运费给卖家,七天无理由除外,七天无理由运费是买家自行承担的,无论是买家购买的运费险还是商家赠送的,商家都有权扣除
热心网友 时间:2023-10-11 18:42
购买运费险,发生退货后,当退货完成,系统会将运费退到你支付宝中。追问这个我知道、卖家送的运费险,但是不包邮,围巾是43块钱,我加22块钱发的顺丰,一共是65块钱,请问退货时我是退43块钱还是退65块钱?
追答这个你可以同卖家商量,一般来说,无理由退货,补发的运费是要你自己承担的。应该退43
热心网友 时间:2023-10-11 18:43
这个淘宝有要求的~如果是这样的话你可以让卖家把你补的运费还给你。至于你寄回去的运费就是保险公司赔,然后保险公司会在退货完成后3天左右出保险,一般只赔付9元左右吧,扣了卖家寄出来的那一次。不是骗运费,和卖家无关了。运费险卖家赠送后之后就是保险公司的事了,运费险是你先出。如果是包邮的产品那卖家没有理由要你补运费的不会啊~相当于只扣了一次,可以省钱,把运费还给你的