系统建设和服务能力评估体系CS有什么用?
发布网友
发布时间：2022-04-24 11:55
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-11 22:51
（一）增加企业自身的管理能力
建立部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。
（二）增加信任度、提高竞争力
通过业界普遍认同的标准认证；达到相关利益方均满意的服务管理目标；提高服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力 。
（三）业务规范化
降低运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息技术服务管理体系 ITSMS 、信息安全管理体系ISMS等。规范部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提升部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。
（四）促进公司业务健康发展
从 2019年开始，到迄今为止，此标准在全国几乎所有IT类型企业中都被广泛推广接受，涵盖几乎全国各个领域的知名大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。
热心网友
时间：2023-10-11 22:52
1、、有助于提升企业市场竞争力；2、获得权威认证，提升企业荣誉资质，有助于企业展示自身实力；3、有利于企业加强自身建设，提升企业内部管理能力、经营能力、研发能力等；4、参加投标时，可在一定程度上获得加分，提升中标率。
