在公司应该让自己有一个什么样的形象?需要刻意吗?
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发布时间：2022-04-25 03:18
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热心网友
时间：2023-10-22 22:42
有人做过一个这样的实验，让一个人打扮成乞丐的样子，让另一个人装扮成一个高级白领的样子。然后，让他们在一个热闹的路口过马路。结果，乞丐后面没有一个人跟随。而那位白领后面却有一大群人跟着他过马路。为什么会出现这样的情况？就是因为白领的形象给人一种信任感，而乞丐却不能给人信任感。所以，大家从心理上都信赖这个白领，都愿意跟随他。而对于那个乞丐他们却不相信，没有一个人愿意跟他过马路。
形象所发挥出的威力是巨大的。良好的形象给人一种信任感，而不注重形象带来的则是悲惨的命运。人们在过马路时，尚且还要跟随一个自己感觉印象好的人，更何况在办事时呢？有一个好的包装，对办事绝对能够起到一定的帮助作用。
在火车站的售票厅，一位农民打扮的长者好不容易挤到了售票厅，小声对那位女售票员说：“请问有到四平的车票吗？”大概是得到了肯定的回答，长者小心翼翼地把手中的一卷钞票递了进去。不料，却被女售票员给扔了出来：“没票了。你到别处买吧！”长者只好无奈地走了。女售票员嘴里还在嘟嘟囔囔着：“这么烂的钞票怎么收呀？干脆到别的窗口买吧。”
这时，一位看起来很有身份的人走了过来，同样问道：“有到四平的车票吗？”同样是这位售票员，却忙不迭地回答说：“有，还有卧铺呢！”这位看着很有身份的人掏出了一大把钞票，随便抽出了两张，递了过去，两张车票就递了出来，售票员还说着：“你收好了，这可是最好的票了！”
为什么同样一位售票员，对待前后两位购票者的态度如此不同呢？就是因为这两位的形象不同，所以受到了不同的待遇。由此可见，形象在办事时至关重要。
如果你是一个公司的老总，那么你的形象就是公司再好不过的说明书了。“企业文化就是老总文化！”如果你看起来不像一个企业老总，那么就不要再困惑你的公司为什么不能够出类拔萃，就不要责备顾客不信任你的产品。因为你那糟糕的外表似乎在告诉别人：“我的公司不寻求卓越，我不追求品位，就像我不在乎自己的形象一样。”
如果你是一个职员，请不要忘记了，你的形象也是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能展示出高度职业化的形象，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠，你们可以付低价。”糟糕的职员形象严重地损害、破坏公司的形象。
根据英国的调查，能展示出良好形象的企业的收费标准要高于同行平均值的9%。自1983年以来，英国对服务投诉增加了400%。但在96%的情况下，人们并不向这家公司投诉，而是转向其他公司。在大部分情况下，由于职员的忽视、怠慢，没有展示出高度的职业化行为和可信度，客户转向了其他公司。
这一切都在向我们说明一个道理：如果总裁和职工能够有杰出的形象，客户情愿为这些优秀的职员形象付出更高的价格，如果企业老总不能提高自己及其职员的外表形象和职业素质，就不能够创造出有利于企业发展的文化，职员就不会提高自身职业化的形象，也不会把企业寻求卓越的精神传递给客户，因为职员不理解客户是如何敏锐地通过观察我们的外表来捕捉、判断企业的文化和可信度的信息。
热心网友
时间：2023-10-22 22:42
不需要，我觉得在公司应该让自己有一个比较好的形象，就是干净大方，然后画一个淡妆比较好，不需要化浓妆
