湖南常德多户居民家中自来水现大量活虫，水厂是如何回应此事的？

发布网友 发布时间：2022-04-25 03:15

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热心网友 时间：2023-10-22 20:28

水厂给出的回应感觉就在大家的预料当中：“与我无关，对人体没什么损坏……”这简直就是糊涂人做糊涂事情，自来水里面出现大量的活虫，不仅让人感觉恶心，更多的是让居民日常用水问题备受困扰，这些虫子会不会影响水质？又会不会影响身体健康？这都是非常重要的问题，怎么能够仅凭工作人员一句“对人体没什么损坏”作答呢？别只知道光收钱，不办事情，这不符合一个大企业该有的态度，更何况这是涉及到群众安全问题，是需要引起重视的！

1月21日，湖南常德的于女士反映称：“自家的自来水当中出现了大量的活虫，持续时间已经两三个月了，并不是只有一家出现，有很多家都是出现了这样的情况。”可是多方询问自来水厂要求去调查清楚时都没有做出明确的回复，所以不得不将这一事件曝光，没想到曝光之后，自然水厂就派出了相应的工作人员很快的查明了原因：“这些虫子是从自来水管网当中出来的红虫，是因为地下自来水管道破损，所以才让虫子爬了进去。”该事件也在进一步的调查当中，希望能够尽快解决吧！真的是不报道这件事情就难以解决，自来水厂的办事效率实在是太低了！其次也就是说两三个月前于女士就和周边的住户们一同发现了这个问题，为何当时没有得到解决呢？再者就是说，自来水厂公司给出的答复是“三五天就能把问题解决”，后来拖的有点久啊！因为地处在农村所以说周边进行了一些开发活动可能也是比较多，排查起来相对较为困难，但这样一些公共设施还是需要注意，作为有责任的大企业对于这样的办事态度是绝对不应该有的，这一点还需要继续教训。

尽管这样的情况出现，可是日常的生活还要继续，所以有些村民平常也是会直接使用带有活虫子的自来水，一些老人家出行都不方便，更别说去外面打水吃了。年轻人家里面啊，还比较好，有净水器可以将这样一些虫子给净化掉，可老人家生活就更加的麻烦了！上文都说到是自来水管破了，所以才导致了虫子进了进来，难道自来水管当中出现了活虫子这对于人体的危害不大吗？很显然是不可能的，第一次有虫子出现，谁能保证第二次，第三次没有重金属，等一系列的危害物出现呢？所以说自然水厂的安全意识还是太低了，对于公共服务业如此不上心，实属不应该！很多的时候就是因为这样的侥幸心理，而样发较大的悲剧，因为当初根本就没有把他们当回事，所以才导致了漏洞越来越大，到最后难以填补，只有等到事件真正的无法收场时才知道亡羊补牢，殊不知此时已经付出了巨大的代价。而自然水厂给出的回复更是让人不敢置信：“他们说已经派出专人去处理该事件，村民口中说该现象存在两三个月的时间其实是并不存在的……”话说，你更愿意相信群众说的话，还是自然水厂说的话？这一点显而易见有点推脱责任的意思！

底下的十多个乡镇都一同反映有这样的情况出现，这起自然水厂水中出现活虫事故导致有十万多人的饮用水受到极大的影响。可以看的出来此次的影响涉及人群非常多，并且范围较广，想必该自来水厂在当地也难以得到好的名声了，出了问题不能第一时间解决！很多人说收水费，收电费的时候在为难他们，读不做是因为这样的企业在做服务的时候并没有给到顾客该有的受服务性的感觉，让人为这样的服务交钱自然就不乐意了！
这么恶心的自来水，先问问自来水厂的工作人员、领导们喝不喝吧！就跟蚯蚓一个模样，谁喝得下去啊？事情出现在别人身上就感觉无所谓的样子，这还能承担起一个公共企业该有的责任吗？实在是让人无语啊！少了水怎么过日子？

热心网友 时间：2023-10-22 20:28

1月20日，湖南常德临澧县合口镇官渡社区居民反映，近三个月来，家中自来水出现大量活虫，期间她多次向自来水公司反映，但水质始终没有好转。多段居民提供的视频显示，一位居民打开自来水管，很快水盆内就出现了好几条漂浮的活虫。

张女士（化姓）介绍大约三个月前，就发现了水里有虫子的情况，不仅是他们社区，周边几个村子也有类似情况。她曾多次向自来水公司反映，但问题始终没有解决。今日，自来水公司的工作人员上门查看情况，她当场放水，又出现了许多活虫。

张女士（化姓）称：“自来水公司的人正在处理这个问题，他们说这两天就会处理好。并表示附近还有很多居民都出现了这种情况。“因为一条水管通好多村、好多街道，还有好多户人家的水管都是直接相通的。”

“之前没见过这种虫子，自来水公司说三五天就能解决。”张女士（化姓）说自来水公司给她的解释是，因为之前埋的自来水管道比较薄，再加上是在农村地区，有时候会出现挖地、修建公路、盖房的情况，这些公共设施可能会破损，他们正在去解决这些事情。

张女士（化姓）说“暂时没有出现过身体不适，因为现在基本上每家每户也有净水器，饮用水我们都是用的净水器净化过的水。也就是平常洗衣服、洗菜、洗手、卫生间、洗澡这些，会直接用。”

“现在已经查明了，出现的虫子是自来水管网红虫。有时候管网被人为损坏以后，可能会出现现在这种情况。之前他们前面的管网损坏以后，外面的这些赃物挤进了自来水管道。”21日下午，临澧县澧北自来水厂相关负责人表示自来水管经过大范围的农村地区，村民挖树、修建房子等都有可能破坏水管导致脏东西进入水管。

“这些东西对人体没有什么损害，现在已经和居民协商好，正在处理了。”该负责人否认了有多个村庄的自来水中均出现活虫的情况，“也不是大面积，只有几户人，不是很多，大概有两户人家出现了这种情况。”同时，该负责人表示，他们昨天接到居民反映之后，就已经介入处理了，并不存在村民说的出现活虫两三个月的情况。

红线虫：大量存活于下水沟渠、管道之中。每到夜间，它们经常会从下水管道中爬出，沿着池壁和自来水管壁爬到用户自来水龙头的出口处，汇集成团状。用户清晨第一次用水时，将它们冲出，造成红线虫从自来水中流出来的假象。

有关专家介绍，红线虫不是寄生虫，吃了不会对人体有直接危害，但它本身带有的细菌及其排泄物，都能引起人的胃肠不适，导致人出现腹泻、恶心、呕吐等症状。同时，它的存在说明自来水在输送过程中的某个环节受到了有机污染。

经排查，该自来水厂供水的十个乡镇均有此情况，受影响的饮水人口约10万人。

热心网友 时间：2023-10-22 20:29

缺少过滤设备

水厂负责人称是管道出现了问题，并且承诺三天之内会解决问题。不过根据湖南常德这些居民反映，他们说使用的自来水是直接从水库抽上来，加压之后就流到了每家每户的水管里。

这整个过程是没有经过任何的过滤工序的，所以水中存在异物也是很正常的情况。很有可能是自来水厂抽水的位置，出现了大量的某些动物的幼虫，于是被抽取到了自来水中，进入到了居民的生活用水里。

因为农村条件有限，一般可能会几个村镇就会有一个的自来水供水体系，所以在这种情况下添加大量的过滤设备，对于自来水公司而言所需要花费的成本是非常之高的。

但是从这些小村寨中所能获得的收益非常之低，所以往往是处于一种亏本经营的状态。于是这些自来水管理公司也就不太乐意加这些东西进去了，往往都是选择在一个水体较为干净，适于大家饮用的水库或者地下水系中找一个位置埋下一根管道，抽取农村居民所需要使用的生活用水和饮用水。

这些水的水质和里面所含有的成分可能都比较复杂，而且时好时坏。比如在干旱的季节，可能这些水的水质会比较差，会有大量的蚊虫及其他生物滋生。而在雨季尤其是在暴雨之后的几天里，很可能这些水体会呈现出特别浑浊情况。这就和我们居民经常使用的河水或者地下水有差不多类似的情况，所以这也是很正常的。

这些水的水质安全是无法得到保障的，只能说在使用方面不存在太大的问题，但是饮用起来估计就比较悬了。所以个人建议，有条件的家庭最好还是自己安装一个净水器。目前市面净水器的种类繁多，而且价格也不算贵，一般家庭都能够负担。

尤其是对于农村而言，在使用这些地表水系的水的时候，往往容易遭受农药和化肥的污染。对于水库来说如果是有人承包放鱼的，那很有可能鱼饲料也会对水体造成污染。

对于这些事件，个人觉得自来水公司所能解决的几率并不是特别大。很有可能只是增加一个过滤装置，把大颗粒的杂质过滤掉，但是对于其他的有毒有害的物质，大家看不到的也就不会放在心上了，自来水公司当然也不会相应的进行处理。

热心网友 时间：2023-10-22 20:29

既然自来水是商品，应该给质检局打他话投诉，商品不合格罚款

热心网友 时间：2023-10-22 20:30

事情发生以后，居民立马打电话询问供水公司，供水公司认为是水管出了问题，重新拆下来清洗一下，应该就没有什么问题了，供水公司一直在推卸责任，认为不好确定到底是哪里出了问题？不过现在已经安排了师傅，对管道进行一一排查，会尽快解决这件事情