快麦ERP系统的换货流程
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发布时间：2022-04-25 03:24
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热心网友
时间：2023-05-27 09:41
1、换货流程，在会员中心-->“当前订单”中，点击申请换货，将直接进入联系客服状态，详细说明换货情况，请等待客服回复，并确认处理方式。确认处理方式后，请寄回需要换的商品，由客服核对费用差额，进行退款或要求补款，生产完成后配送换货物品。
2、申请换货的过程中，可能需要您配合客服人员的询问，客服人员在12小时内给予回复，请及时查看系统消息回复内容，并按指示操作，否则可能会导致进程延缓。
快麦品牌隶属于杭州光云科技股份有限公司，公司成立于2009年，是中国首批电商软件服务商，并且是互联网SaaS模式的软件技术创新型企业，多年的努力让杭州光云科技股份有限公司取得了国内电商软件服务商领先的地位。公司从成立开始，就一直专注于互联网电商软件服务，为数以百万计的电商商家提供从管理、交易、营销、客户服务等一站式解决方案。以帮助卖家更简单、更高效的做生意为使命，因而促使从研发、产品、体验、服务等各方面不断进步，不断创新，全力帮助用户获得更大的成功，共同成长。
