发布网友 发布时间:2024-09-27 18:06
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热心网友 时间:6分钟前
我报名了艾力老师的原力英语课程。报名过程中,参与了三天的免费课程,并加入了一个英语学习群。群内的助教老师以激发学习热情为由,推荐我添加其微信。免费课程后,艾力老师的热情授课激发了报名近4000元网课的冲动。课程亮点包括艾力老师的轻松教学方式和团队服务,如985、211的老师一对一辅导。
然而,作为非留学需求的大学生,我觉得课程不适合我,且价格昂贵,相当于两个月的生活费。我犹豫不决。在课程最后一天,艾力老师进行直播销售,助教老师通过微信鼓动报名。在老师承诺有专人监督后,我支付了首付663元。但辅导老师并未展现预期的专业态度,仅敷衍应对。我决定退款,但助教拒绝,只提供退课问卷和繁琐手续。
一对一辅导老师态度突变,试图说服我继续学习,甚至录制音频以示诚意。最终,我因嫌麻烦和态度坚决而未退款。我对原力英语课程的体验是失望的。课程内容一般,不适合仅为了应试考试的学生。辅导老师的监督仅限于微信群共享晨读内容,未提供个性化定制或有效指导。
晨读直播课时间早,不利于大部分学生参与,且一对一纠音几乎不可能实现。课程内容几年前录制,更新频率低,且课程价值未达到预期。辅导老师的专业性和监督效果令人失望,课程价值与价格不符。
总结来说,艾力老师的课程在营销和课程内容上存在瑕疵。直播课营销过度,夸大课程效果。课程内容不满足所有学生需求,价格与价值不匹配。在退款过程中,客服和对接老师之间的沟通不畅,退款流程复杂,最终导致消费者权益受损。
我反思这段经历,认识到冲动消费的危害。在面对营销手段时,应保持冷静和理性。教育机构应专注于提供高质量课程和服务,而非过度依赖营销手段。消费者的权益保护应得到重视,确保消费者有权根据自己的需求和满意度做出退款决策。