发布网友 发布时间:2024-09-27 18:11
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热心网友 时间:2024-09-28 01:25
华为手机运动健康功能出现问题时,有多种排查和解决方案。首先,如果你的手机在运动健康中步数异常,比如连续多天为0或长时间停滞,应检查手机的重力感应功能,通过会员服务-服务-硬件检测来确认。如果重力感应不可用,应及时送到售后维修。
其次,如果运动健康APP显示“硬件不支持计步”,那么可能是手机型号本身不支持,这是正常的。针对EMUI 4.x版本,需确保运动健康在自动启动管理中已开启,且在电池管理中设置为受保护应用,以便后台运行。EMUI 5.X及以上版本则无需单独设置,运动健康应用已自动包含在系统受保护应用白名单中。
如果以上步骤都试过但问题依旧,尝试重启手机系统可能有助于解决问题。此外,保持手机系统版本更新至最新也是提升运动健康功能稳定性的关键。值得注意的是,为了确保准确计步,需要连续走动至少16~20秒才能计入步数。
总之,针对华为手机运动健康计步问题,要从硬件检查、设置调整和系统更新等多个角度进行排查和优化。