为什么我的手机连同一个wifi却上不了网呢?
发布网友
发布时间：2024-09-27 14:28
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热心网友
时间：3分钟前
同一个wifi一个手机能上另一个上不了原因：
1、密码输入错误：连接wifi需要输入密码，输入错误便无法连接。建议重新输一遍密码试试。
2、手机系统问题：系统不稳定可能导致连接失败。建议关机重启。
3、宽带本身的承载能力弱：就会出现总有人或者某些设备连不上WiFi，无法使用WiFi的情况。建议更换承载能力好的宽带。
4、频段问题：常规wifi适用与所有手机，高频段wifi要手机支持的。手机不支持就不用进行连接了。
5、WiFi用户数量：为了保证WiFi的速度，许多人都会设置在线人数以及上网速度，如果达到人数，则连接不上。可以更改在线人数设置。
6、被拉入黑名单：路由器可以设置指定设备速度或禁止连接的黑名单，如果是在黑名单里的话也是无法连接的。需要拉出黑名单。
7、使用第三方WiFi连接软件：也是会影响WiFi的连接，建议使用手机系统自带的WiFi来连接。
热心网友
时间：1分钟前
若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
