淘宝买了包裹 等待揽收三天投诉了 退款到账了 但我别的地方一查 货物快...

发布网友 发布时间：2024-09-27 15:46

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热心网友 时间：2024-10-06 19:27

首先它的物流已经发出，但是你投诉了他，然后他可能物流已经走开，没有更新物流信息，那么发给的包裹应该还是你的。

热心网友 时间：2024-10-06 19:27

有可能是客服没注意，以为没发出去，实际却发出去了。等你收到你看一下就好啦。

热心网友 时间：2024-10-06 19:30

首先，淘宝购物包裹信息是通过菜鸟裹裹推送显示的。
但如果商户没有选择菜鸟合作的快递，或者是快递公司扫描信息没有及时更新，会造成信息延迟或者说不现实。
题主，我建议包裹派送后和快递员确认运单信息，如果确认是商家所送可以直接拒收，另外也可以和商户协商。

热心网友 时间：2024-10-06 19:34

应该包裹就是你的，只是路上延误了，如果收到商品，就直接退回去，毕竟已经退款了，东西就不属于你的。

热心网友 时间：2024-10-06 19:26

你应该是比较资深或者信用较好的用户，可以申请极速退款。现在钱款到账了，包裹你稍后可以拒收，毕竟有物流信息，商家是可以查询到的。