打电话或接听电话时,对方听不到我的声音,我可以听到对方声音。插着耳机...
发布网友
发布时间：2024-09-28 07:00
共1个回答
热心网友
时间：1分钟前
您好：
根据您的描述，接听方听不到声音，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人，测试是否都是此种现象
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
5.若问题依然存在，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测，服务站地址详细查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
