发布网友 发布时间:2024-09-27 00:52
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-05 19:41
1、移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2、建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。如果上述操作后开机问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
3、关于断电关机的问题,建议您可以尝试开机点击f10,进入bios测试:
a.如果bios下正常,建议您备份数据重装系统;
b.如果bios下不正常,建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
热心网友 时间:2024-10-05 19:38
1、移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2、建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。如果上述操作后开机问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
3、关于断电关机的问题,建议您可以尝试开机点击f10,进入bios测试:
a.如果bios下正常,建议您备份数据重装系统;
b.如果bios下不正常,建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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