新飞BCD-192E/M保修信息
发布网友
发布时间：2024-09-27 01:01
共1个回答
热心网友
时间：2024-09-29 10:30
新飞BCD-192E/M产品提供了全国范围内的联保服务，确保您享受到全面的三包保障。这款冰箱的质保期为1年，具体质保细节如下：
整机享有1年的保修服务，主要部件则根据不同情况提供1年或3年的保障。在购买后的15天内，如果产品出现自身性能问题，用户有权申请更换新机。在产品售出一年内，如果确认是产品自身故障且经过两次维修仍然无法正常使用，用户同样可以申请换机。
如果因为无法获取配件，自用户报修之日起超过90天仍未修复，新飞BCD-192E/M也将考虑更换。另外，如果维修过程需要超过30天，用户同样有权要求换机处理，以保证您的正常使用权益。
关于退机*，当用户遇到以下情况并提出退机时，会得到支持：产品在购买后15天内存在性能故障，或一年内经过两次维修仍无法修复且符合上述故障条件。用户可以根据具体情况进行合理决策，我们将全力保障您的权益。
